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LOS PORTES PARA PEDIDOS DE MÁS DE 60€ PARA ENVÍOS A PENÍNSULA Y PORTUGAL SON GRATIS. PARA BALEARES SON GRATIS A PARTIR DE 100€ DE COMPRA. LOS PRODUCTOS TALES COMO SACOS, TATAMIS Y DEMÁS PRODUCTOS PESADOS NO TIENEN PORTES GRATIS. (CONSULTE EL PRECIO DE LOS PORTES). LOS PEDIDOS PARA CANARIAS DEBERÁN PAGARSE MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA.
Regla N º 1
La información que mostramos en la web será lo más veraz posible, pero puede haber datos u errores que serán subsanados si nos lo comunica.
Regla N º 2
Para aceptar devoluciones, debe primero contactar con nosotros para saber la causa de la devolución y aceptar la misma. Si la devolución se acepta deberá adjuntar una nota o factura y anotarnos por que talla desea cambiarlo o si es devolución.
Regla Nº 3
En caso de envíos incorrectos por nuestra parte, ya sea por tallas o colores, le haremos la reposición de la mercancía sin coste adicional para usted. En caso de que sea un cambio por error del cliente o devolución este tendrá que hacerse cargo del coste el cliente.
Regla N º 4
Algunas prendas íntimas y protectores no tendrán opción a devolución posible por motivos de higiene, como son:
Protectores bucales de todo tipo
Coquillas,
Protectores genitales
Ropa Interior
Máscaras faciales
etc..etc..etc..
Regla Nº 5
En el caso de que te hayas equivocado de talla , o bien no quedes satisfecho con algún artículo , puedes devolverlo o cambiarlo por otra talla o producto, siempre que no haya sido usado y esté en perfecto estado, con sus embalajes originales, etiquetas, sin olores ni marcas o daños. En este caso el cliente correrá con los gastos de portes y tendrá que notificar el cambio o devolución.
El plazo de devolución será de 15 días desde el envío del paquete.